Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). Die nachstehende Übersicht informiert Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen unserer Tätigkeit als Immobilienmakler.
CE Immo Group GmbH, Ringstraße 28, A-4600 Wels
Telefon: +43 7242 / 214057, E-Mail: office@vhab.at
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da keine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.
Zweck: Interessenten- und Kundenverwaltung im Rahmen der Immobilienvermittlung, einschließlich automationsunterstützt erstellter und archivierter Textdokumente (z. B. Korrespondenz) in diesen Angelegenheiten.
Rechtsgrundlage: Vertrag bzw. Vertragsanbahnung (Vermittlungsvertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Die Angabe der Daten ist erforderlich, damit das Vertragsverhältnis ordnungsgemäß durchgeführt werden kann.
Speicherdauer: Die Daten werden während der Dauer des Vertragsverhältnisses und danach so lange aufbewahrt, als gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder Verjährungsfristen potenzieller Rechtsansprüche noch nicht abgelaufen sind.
Empfänger: Eine Weitergabe erfolgt nur im minimal erforderlichen Umfang, soweit es für die Vertragsabwicklung notwendig ist, auf einer gesetzlichen Grundlage beruht oder ein berechtigtes Interesse besteht. Mögliche Empfänger sind: mit der Geschäftsabwicklung befasste Abteilungen und Gesellschaften der Unternehmensgruppe; an der Geschäftsabwicklung beteiligte Dritte (potenzielle Vertragspartner, weitere Makler, Vermittlungsplattformen, Hausverwaltungen, Finanzierungsunternehmen, Versicherungen sowie private und öffentliche Stellen, die Informationen zu Objekten bekannt geben können oder benötigen); Dienstleister (z. B. Steuerberater, Rechtsanwalt, IT-Dienstleister) sowie Behörden und Rechtsvertreter. Ihre Daten werden keinesfalls zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben; unsere Mitarbeiter und Dienstleister sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.
Eine Übermittlung an Empfänger in einem Drittland (außerhalb der EU) kann im Einzelfall stattfinden; sie beruht auf Standarddatenschutzklauseln bzw. einem Angemessenheitsbeschluss. Es besteht keine automatisierte Entscheidungsfindung (Profiling).
Diese Website wird bei der easyname GmbH, Canettistraße 5/10, 1100 Wien, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp), die zur Bereitstellung und Absicherung des Betriebs erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb). Die Schriftarten dieser Website sind lokal eingebunden; es findet kein Abruf von Google-Servern statt.
Um Ihnen regional passende Inhalte anzuzeigen (z. B. Ihre Region in Überschriften), ordnet unser Server Ihre IP-Adresse beim Seitenaufruf grob einer Region („Raum Wels“, „Raum Linz“) zu. Diese Zuordnung erfolgt ausschließlich auf unserem eigenen Server anhand einer lokal gespeicherten Datenbank (DB-IP Lite, „IP Geolocation by DB-IP“, Lizenz CC BY 4.0); Ihre IP-Adresse wird dabei weder gespeichert noch an Dritte übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an regional relevanter Darstellung). Wird kein Ort in unserem Tätigkeitsgebiet erkannt, erscheint der neutrale Standardtext. Sofern Sie über eine Werbeanzeige mit Orts-Parameter auf die Seite gelangen, wird dieser Ort für die Dauer der Browser-Sitzung zwischengespeichert.
Auf unserer Website sind Referenzvideos eingebunden, die bei YouTube gespeichert sind (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim bloßen Aufruf der Seite werden keine Daten an YouTube übertragen – die Videos werden erst geladen, wenn Sie aktiv auf die Video-Vorschaufläche klicken (Zwei-Klick-Lösung); die Vorschaubilder liegen auf unserem eigenen Server. Die Einbindung erfolgt zusätzlich im erweiterten Datenschutzmodus über youtube-nocookie.com. Mit dem Klick willigen Sie ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), dass eine Verbindung zu Google hergestellt wird und dabei Verbindungsdaten (u. a. Ihre IP-Adresse) übertragen werden; Google kann Cookies setzen und Daten auch in Drittländer (z. B. USA) übertragen. Details: policies.google.com/privacy
Für die Verwaltung unserer Immobilienangebote setzen wir die Maklersoftware „Justimmo“ der B&G Consulting & Commerce GmbH, Wien, als Auftragsverarbeiter ein. Wenn Sie eine Anfrage zu einem konkreten Objekt senden, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage in dieser Software gespeichert. Objektfotos werden über die Server von Justimmo (storage.justimmo.at) ausgeliefert; dabei wird Ihre IP-Adresse an diesen Dienst übermittelt.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Auswertung unserer Werbekanäle speichern wir beim Absenden zusätzlich die Kampagnen-Herkunft Ihres Besuchs (siehe Abschnitt „Kampagnen-Parameter aus Werbeanzeigen“).
Ihre Anfrage wird zusätzlich automatisch in unser internes Lead-System (Kundenverwaltung) der CE Immo Group GmbH übertragen, damit sie einem Ansprechpartner zugeordnet und nachvollziehbar bearbeitet werden kann. Das System wird auf einem Webserver unseres Hosters in Österreich betrieben, ist passwortgeschützt und nur für berechtigte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zugänglich. Eine Weitergabe an Dritte findet dabei nicht statt. Übertragen werden die Angaben aus dem Formular, der Zeitpunkt sowie, sofern vorhanden, die Herkunft Ihres Besuchs (Kampagnen-Parameter).
Speicherdauer: Anfragen, aus denen kein Vertrag entsteht, löschen wir spätestens 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Vertrag zustande, bewahren wir die dazugehörigen Unterlagen für die gesetzliche Frist von 7 Jahren auf (§ 132 BAO). Unterlagen, die wir zur Erfüllung der Sorgfaltspflichten zur Verhinderung von Geldwäscherei aufnehmen müssen, bewahren wir 5 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung auf und löschen sie danach (§ 365y GewO 1994).
Nach abgeschlossenen Aufträgen laden wir unsere Kundinnen und Kunden ein, unsere Leistung zu bewerten. Technisch läuft das über den „Automatic Feedback Service“ der Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5. Stock, DK-1112 Kopenhagen K, Dänemark (CVR 30276582). Unsere Rechnungs-E-Mail wird dazu in Blindkopie an eine Adresse von Trustpilot gesendet; Trustpilot erhält dadurch Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Bezugsnummer des Vorgangs und versendet in unserem Auftrag eine Einladung zur Bewertung. Für diesen Versand ist Trustpilot unser Auftragsverarbeiter.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an Rückmeldungen zu unserer Leistung und an deren Darstellung nach außen; für die Zusendung per E-Mail an bestehende Kundinnen und Kunden stützen wir uns zusätzlich auf § 174 Abs. 4 TKG 2021. Widerspruch: Sie können der Zusendung jederzeit und formlos widersprechen – per E-Mail an office@vhab.at oder über den Abmeldelink in der Einladung. Danach erhalten Sie keine weiteren Einladungen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Wenn Sie eine Bewertung abgeben, veröffentlicht Trustpilot diese unter dem von Ihnen gewählten Namen auf trustpilot.com. Für die abgegebene Bewertung und für Ihr dortiges Nutzerkonto ist Trustpilot A/S eigenständig verantwortlich, nicht wir. Einzelheiten dazu und zu Ihren Rechten gegenüber Trustpilot: de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Technologien, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind. Darüber hinaus setzen wir – ausschließlich mit Ihrer Einwilligung – Dienste zur Statistik (Reichweitenmessung) und zum Marketing (Werbe-Erfolgsmessung) ein. Rechtsgrundlage für diese einwilligungspflichtigen Dienste ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Beim ersten Aufruf der Website erscheint ein Cookie-Banner, in dem Sie die Kategorien „Statistik“ und „Marketing“ einzeln aktivieren oder ablehnen können. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Statistik- oder Marketing-Dienste geladen. Ihre Entscheidung wird lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage-Eintrag „vhab_consent“) und bleibt bis zum Widerruf bzw. bis zur Löschung Ihrer Browserdaten erhalten.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen – über den Link „Cookie-Einstellungen“, der links unten auf jeder Seite eingeblendet ist.
Bei Einwilligung in die Kategorie „Statistik“ setzen wir Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies bzw. ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website auszuwerten (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunft). IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert bzw. nur gekürzt verarbeitet. Wir nutzen den Google Consent Mode v2; ohne Einwilligung bleiben alle Google-Signale auf „denied“. Eine Datenübermittlung in die USA (Google LLC) kann stattfinden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Bei Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ setzen wir Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ein. Das Google-Ads-Tag wird dabei auf allen Seiten geladen und erfüllt zwei Zwecke: Conversion-Messung – wir können nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen eine Anfrage über die Website gesendet haben – und Remarketing – Besucher unserer Website können in Zielgruppenlisten aufgenommen und später auf Google-Diensten sowie im Google-Displaynetzwerk erneut mit Anzeigen angesprochen werden. Dazu werden Cookies bzw. vergleichbare Kennungen gesetzt. Wir nutzen den Google Consent Mode v2; ohne Ihre Einwilligung bleiben die Signale „ad_storage“, „ad_user_data“ und „ad_personalization“ auf „denied“ – es werden dann weder Conversion- noch Remarketing-Daten erhoben. Eine Datenübermittlung in die USA (Google LLC) kann stattfinden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Bei Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ verwenden wir außerdem das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland („Meta“, ehemals Facebook). Das Pixel ermöglicht es, Besucher unserer Website als Zielgruppe für Anzeigen auf Facebook und Instagram anzusprechen und den Erfolg dieser Anzeigen zu messen (z. B. Ereignisse „PageView“ und „Lead“). Dabei können Daten an Meta übermittelt werden, auch in die USA; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir mit Meta gegebenenfalls gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Rufen Sie unsere Website über eine Anzeige oder einen gekennzeichneten Link auf, enthält die Adresszeile Parameter zur Herkunft (z. B. utm_source, utm_campaign) sowie unter Umständen eine Klick-Kennung von Google oder Meta (gclid, fbclid, wbraid). Diese Angaben werden für die Dauer Ihres Besuchs im Browser zwischengespeichert und nur dann, wenn Sie ein Formular absenden, gemeinsam mit Ihrer Anfrage übertragen. Sie dienen ausschließlich dazu, den Erfolg unserer Werbung zu messen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer wirtschaftlichen Erfolgskontrolle (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); ohne Absenden des Formulars verlassen diese Angaben Ihren Browser nicht.
Wir betreiben Seiten bei Facebook (facebook.com/ceimmobilien) und Instagram (instagram.com/ceimmo) der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Besuchen Sie eine dieser Seiten, verarbeitet Meta Ihre Daten nach eigenen Bedingungen; wir haben darauf keinen Einfluss und keinen Zugriff auf Ihr Nutzerkonto.
Für die Seiten-Insights, also die zusammengefasste Statistik darüber, wie viele Personen unsere Beiträge gesehen haben und aus welchen Regionen und Altersgruppen sie stammen, sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Der Europäische Gerichtshof hat das für Facebook-Seiten festgestellt (Rechtssache C-210/16). Die Aufteilung der Pflichten regelt die Seiten-Insights-Ergänzung von Meta; die Hauptverantwortung für die Information der Nutzerinnen und Nutzer und für die Wahrnehmung ihrer Rechte übernimmt Meta. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer wirksamen Öffentlichkeitsarbeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir selbst sehen dabei nur zusammengefasste Auswertungen, keine Einzelprofile.
Schreiben Sie uns über eine dieser Seiten eine Nachricht oder einen Kommentar, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihres Anliegens. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail. Die Datenschutzhinweise von Meta finden Sie unter facebook.com/privacy/policy.
Wir setzen KI-Werkzeuge zur Erstellung und Überarbeitung von Texten, Bildern und Videos ein (z. B. für Ratgeberbeiträge, Objektbeschreibungen und Werbemittel). Inhalte, die im Sinne des Art. 50 der KI-Verordnung (EU) 2024/1689 kennzeichnungspflichtig sind, werden von uns entsprechend gekennzeichnet. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt: Über Ihre Anfrage und über jede Einschätzung zu Ihrer Immobilie entscheidet immer ein Mensch. Ihre personenbezogenen Daten aus dem Kontaktformular werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: CE Immo Group GmbH, +43 7242 / 214057, office@vhab.at. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (dsb.gv.at).
Stand: August 2026